Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 7 Mayıs 2026
Madde 1 — Taraflar
SATICI:
- Ticaret Unvanı: SİNAN AKBULUT (işletme adı: Amorf Design)
- Adres: Köprübaşı Mah. Adnan Menderes Cd. No: 31, Kahraman Evler Sitesi C Blok D:3, 54050 Serdivan / SAKARYA
- Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi Müdürlüğü
- Vergi Kimlik Numarası: 0170340788
- Esnaf Sicil Kaydı: Sakarya Esnaf Sicil Müdürlüğü (Şahıs işletmesi — MERSİS kapsamı dışında)
- Telefon: 0536 712 94 88
- E-posta: info@amorfdesign.com
- KEP Adresi: sinan.akbulut.1@hs01.kep.tr
ALICI:
Sipariş formunu dolduran ve sipariş onayı sonrasında ürünü teslim alan gerçek/tüzel kişidir. Alıcının ad-soyad, adres, telefon ve elektronik iletişim bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtilmiştir.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereği, tarafların elektronik ortamda kurulan satış işleminden doğan hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri
Alıcının satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, KDV dahil toplam tutarı ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında belirtilmiştir. Ürün ve fiyat bilgileri Satıcı tarafından güncellenebilir; sipariş tarihindeki bilgiler taraflar arasında bağlayıcıdır.
Madde 4 — Genel Hükümler
Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Madde 5 — Teslimat
- Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
- Kişiye özel üretilen ürünlerde teslimat süresi ürün özelliğine göre 3-7 iş günü uzayabilir.
- Standart üretim: sipariş onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo süresi alıcının iline göre 2-5 iş günü arasındadır.
- Kargo ücreti: 500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 100 TL.
Madde 6 — Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi info@amorfdesign.com adresine veya KEP adresine yapılabilir.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (Yönetmelik Madde 15):
- Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim/yazı kazıma, kişiye özel renk veya tasarım, kapı süsü/numarası kişiselleştirmesi vb.)
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Madde 7 — İade Süreci ve Koşulları
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış (veya yeniden satılabilir durumda) ve hasar görmemiş olması gerekir.
- İade için info@amorfdesign.com adresine sipariş numarası ve gerekçe ile başvurulur.
- Onay sonrası ürün, Satıcı'nın bildirdiği adrese alıcı tarafından gönderilir.
- İade kargo ücreti: Üründe Satıcı kaynaklı bir kusur (kırık, eksik, yanlış ürün vb.) varsa Satıcı'ya, alıcı vazgeçtiyse alıcıya aittir.
- Ödeme iadesi: Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde gerçekleştirilir.
- Kredi kartı ile ödenmişse iade tutarı bankaya bildirilir; bankanın işlem süresi 2-10 iş günüdür.
- Havale/EFT ile ödenmişse alıcının bildireceği IBAN'a iade yapılır.
Madde 8 — Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı (iyzico altyapısı, 3D Secure), havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Kart ödemelerinde tüm işlemler 256-bit SSL ile şifrelenir ve kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması gerekir.
Madde 9 — Tüketici Şikayet ve İtirazları
Alıcı, satın aldığı mal veya hizmetle ilgili şikayet ve itirazları için Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
Madde 10 — Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
Alıcı, sipariş formunu doldurarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş formunun alındığını elektronik ortamda teyit eder.