Kargo ve Iade

Siparisleriniz 1-3 is gunu icinde kargoya verilir. El yapimi urunlerimiz ozenle paketlenerek guvenli sekilde adresinize ulastirilir.

Kargo takip numaraniz, urunuz kargoya verildiginde SMS ve WhatsApp ile tarafiniza iletilir.

Kargo Firmalari: Yurtici Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo

Urunlerinizi teslim tarihinden itibaren 14 gun icinde iade edebilirsiniz.

Iade icin gerekli kosullar:

• Urun kullanilmamis ve orijinal ambalajinda olmalidir
• Urun hasarsiz ve eksiksiz olmalidir
• Fatura veya siparis numarasi ile birlikte gonderilmelidir

Iade sureci:

1. WhatsApp (0536 712 94 88) veya e-posta ile iade talebinizi iletin
2. Iade onay kodunuzu alin
3. Urunu belirtilen adrese kargo ile gonderin
4. Urun elimize ulastiktan sonra 3 is gunu icinde iade tutari hesabiniza aktarilir

Kisiye ozel uretilen urunlerde (isim yazili, ozel tasarim vb.) uretim hatasindan kaynaklanmayan durumlarda iade kabul edilememektedir.

Uretim hatasi veya kargo hasari durumunda ucretsiz degisim yapilir.